Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: Juli 2026
Verantwortlicher
Herason („Herason“, „wir“) ist Verantwortlicher für die Verarbeitung der über diese Website (herason.ai) erhobenen personenbezogenen Daten. Sie erreichen uns unter contacto@herason.ai.
Erhobene Daten
Wir erheben die Daten, die Sie über das Kontaktformular angeben (Name, E-Mail, Telefon, Branche und Nachricht), sowie über den Chat-Assistenten (Inhalt Ihrer Anfragen). Zudem erheben wir grundlegende technische Daten, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.
Zweck und Rechtsgrundlage
Wir verwenden Ihre Daten, um Anfragen zu beantworten, Demo-Anfragen zu bearbeiten und die Geschäftsbeziehung zu pflegen. Rechtsgrundlage sind Ihre Einwilligung und ggf. vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, und anschließend für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.
Empfänger
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Zur Erbringung des Dienstes nutzen wir Technologieanbieter (Hosting, E-Mail und Sprachverarbeitung), die als Auftragsverarbeiter mit DSGVO-Garantien handeln.
Ihre Rechte
Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Datenübertragbarkeit unter contacto@herason.ai geltend machen. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.